Questions fréquentes

Non. Vigilente fonctionne dès l'installation. Vous pouvez ajouter un nom ou connecter un compte Google plus tard pour garder vos réglages en changeant de téléphone.

Oui. Tout est gratuit aujourd'hui. Si des fonctions payantes facultatives apparaissent un jour, ce que vous utilisez maintenant restera gratuit.

Android 7 et plus récent. Une version iPhone est prévue.

Très peu : les photos sont compressées avant l'envoi et la carte ne charge que ce que vous regardez. Les vidéos consomment davantage – envoyez-les en Wi-Fi si possible.

Toutes les personnes ayant l'application dont le rayon d'alerte inclut le lieu de l'incident, et toutes celles qui consultent la carte. Votre nom n'est jamais affiché.

Non. Vigilente n'est pas un service d'urgence. Si quelqu'un est en danger, appelez d'abord les secours.

Le signalement vient d'être envoyé et n'a pas encore été contrôlé par un modérateur. Les confirmations des personnes à proximité nous aident à décider rapidement.

Dans Réglages → Notifications, réglez votre rayon et désactivez les types d'incidents qui ne vous intéressent pas.

Pour les incidents qui bloquent la circulation (incendie, inondation, accident, tirs), Vigilente utilise la carte routière de la ville pour trouver les rues touchées et les chemins les plus courts pour les contourner. Ce sont des suggestions – suivez les consignes sur place.

Non. Votre position sert uniquement sur notre serveur à choisir les alertes qui vous concernent, et elle est enregistrée arrondie à environ 100 mètres. Seule la position des incidents que vous signalez est publiée.

Dans l'application : Réglages → Compte → Supprimer mon compte. Ou via le formulaire vigilente.com/account-deletion.