Supprimer votre compte et vos données

Vous pouvez supprimer votre compte Vigilente à tout moment. Voici ce qui est supprimé, ce qui est conservé et pendant combien de temps.

Depuis l'application (le plus rapide)

  1. Ouvrez Vigilente et touchez votre photo de profil.
  2. Allez dans Paramètres, puis Compte.
  3. Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.

Votre compte est fermé immédiatement et vos données sont effacées sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

  • Votre profil : nom, e-mail, numéro de téléphone, photo et paramètres.
  • Vos lieux enregistrés, zones d'alerte et jetons de notification.
  • Vos commentaires et réactions.
  • La dernière position connue de votre téléphone.

Ce qui est conservé

Les signalements que vous avez faits restent dans l'historique de la carte sans aucun lien avec vous (anonymisés), car d'autres personnes en dépendent pour leur sécurité. Les journaux de sécurité sont conservés 12 mois au maximum pour lutter contre les abus, puis effacés.

Pas d'accès à l'application ?

Envoyez-nous une demande. Nous confirmons par e-mail ou SMS avant de supprimer, pour être sûrs qu'il s'agit bien de votre compte.

Questions sur vos données : privacy@vigilente.com